Новости города БезФормата.Ru
Волгодонск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребитель имеет право на перерасчет за «коммуналку»

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах разъясняет особенности оплаты при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В случае если поставляемая потребителям коммунальная услуга не соответствует установленным нормативам, жильцы вправе потребовать выполнить перерасчет платы за такую услугу, обратившись к исполнителю: в свои управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ (в зависимости с кем заключен договор на поставку или организацию предоставления коммунальных услуг) с заявлением о перерасчете платы за коммунальную услугу.

Порядок перерасчета за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную законом продолжительность, закреплен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением   Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты данной услуги.

В случае отказа исполнителя услуг в приеме и регистрации заявления потребителя, заявитель может направить обращение посредством почтовой связи – письмом с уведомлением. Подача заявления является обязательным требованием при возникновении необходимости обращения в судебные органы для защиты прав потребителя.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за предоставление потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества в следующих случаях:

- причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя; - причинение убытка потребителю;

- причинение морального вреда (физические или нравственные страдания).

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Для оказания помощи в подготовке заявления о перерасчете можно обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском районах, 347380, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Маршала Кошевого, д. 5, тел./факс 8(86392) 5-64-29,   rpn45@donpac.ru .

На сегодняшний день финансовое положение клуба стабилизировано Футбольный клуб «Ростов» за один день полностью выплатил все долги по зарплатам перед футболистами.
20.02.2018 Деловое сообщество
В Ростовской области нашли немецкий снаряд времен войны с агитлистовками - 161.RuНа оборонительном рубеже времен Великой Отечественной войны во время раскопок нашли вражеский агитационный снаряд.
20.02.2018 161.Ru
В Чертковском районе женщина, заставлявшая своих детей попрошайничать, предстанет перед судом - 161.RuВ Ростовской области 28-летнюю жительницу Чертковского района обвиняют в том, что она заставляла своих детей попрошайничать.
20.02.2018 161.Ru
Минск и Севилья стали городами-побратимами Ростова - 161.RuВ Ростове на заседании городской думы приняли решение установить побратимские связи с Севильей и Минском.
20.02.2018 161.Ru
На состоявшемся сегодня 26-м заседании Ростовской-на-Дону городской Думы принято Решение «О формировании состава Муниципальной избирательной комиссии города Ростова-на-Дону».
20.02.2018 Администрация г. Ростов на Дону
«Наше прошлое сожжено»: Театральный спуск через полгода после пожара - 161.RuРовно полгода назад, 21 августа 2017 года, произошел самый крупный пожар в современной истории Ростова.
21.02.2018 161.Ru
На состоявшемся сегодня 26-м заседании Ростовской-на-Дону городской Думы депутаты приняли решения «Об установлении побратимских связей с городом Севилья (Королевство Испания)» и «Об установлении побратимских связей с гор
20.02.2018 Администрация г. Ростов на Дону
За это ее лишили родительских прав  Женщину, проживающую в Зерноградском районе Ростовской области, по решению суда лишили родительских прав.
21.02.2018 Деловое сообщество
Изнасиловал 5 школьниц 26-летний парень в Ростовской области - Шахты.РуФото с сайта theargus.co.uk В Ростове будут судить молодого парня, обвиняемого в изнасиловании школьниц.
20.02.2018 Шахты.Ру
С января 2012 года правоохранительными органами Ростовской области была организована травля одного из лидеров Донских коммунистов, депутата Государственной Думы РФ шестого созыва Бессонова Владимира Ивановича.
21.02.2018 КПРФ
В Москве осудили мужчину, сбившего насмерть уроженца Новочеркасска - Rostov.RuВ Москве осудили мужчину, сбившего насмерть уроженца Новочеркасска. Басманный районный суд признал виновным 28-летнего Александра Ломова и назначил ему 2 года лишения свободы в колонии общего режима.
20.02.2018 Rostov.Ru
Фоторобот висел по всей Москве - Комсомольская правда
Экс-сотрудник ДПС, надругавшийся над 27 женщинами, выйдет на свободу на 5 лет раньше и будет работать дворником на улицах Москвы
В суде объяснили свое крайне спорное решение Роман ЛЯЛИН Инспектор ДПС Артур Косицын нагонял ужас на школьниц и женщин Москвы целых 4 года.
Комсомольская правда
В Ростове под суд пойдет 26-летний парень за сексуальную связь с девочками-подростками
В Ростове-на-Дону под суд пойдет 26-летний парень за сексуальную связь с девочками-подростками.
Московский комсомолец
Своим жертвам мужчина представлялся знаменитым пластическим хирургом - Комсомольская правда
В Ростове-на-Дону "пластический хирург" насиловал школьниц, предлагая им должность в клинике
Заявление на него написали пять девушек, четверо из которых - несовершеннолетние Ирина ЛЕНЕВСКАЯ В Ростове-на-Дону в суд передали дело серийного насильника школьниц.
Комсомольская правда
Особенные артисты выступили на детском фестивале «Сказка за сказкой». Фестиваль «Сказка за сказкой» организовало ростовское региональное отделение «Всероссийского общества глухих».
21.02.2018 Газета Наше время
Партия «ЕДИНАЯ РОССИЯ» с 26 февраля проведет в Ростовской области неделю тематических приемов для семей, в которых воспитываются дети.
20.02.2018 Единая Россия
Меня поэтом сделала война - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону17 февраля в библиотечно-информационном центре имени Ю.А. Гагарина в рамках встреч клуба любителей поэзии «Рифма» состоялся музыкально-поэтический вечер «Меня поэтом сделала война»,
20.02.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
«Дети мира – детям войны» - Газета Наше время
«Дети мира – детям войны»
Так называется проект, который стартовал в историко-краеведческом музее города Донецка.
Газета Наше время
Где взять мецената?
На сервер «Активный ростовчанин» поступила инициатива от жителя Ростова. Он предложил  построить на месте бывшего кинотеатра «Россия» здание для Театра кукол, что решит сразу две больные проблемы донской столицы.
Газета Наше время
Восстановленный «Тихий Дон»
В Шолохов-центре (ростовский филиал Шолоховского музея-заповедника) состоялась презентация первого научного издания романа «Тихий Дон» Это значит,
Газета Наше время
Боевая ничья со "Спартаком" - ФК СКАСегодня армейцы провели контрольный матч против футбольного клуба "Спартак Владикавказ".
20.02.2018 ФК СКА
Встреча состоялась в рамках предварительного этапа чемпионата России  Накануне, 20 февраля, в ростовском дворце спорта гандбольный клуб «Ростов-Дон» выиграл у тольяттинской «Лады» со счетом 26:22.
21.02.2018 Деловое сообщество
Будут ли болельщики ЧМ-2018 платить за проезд в ростовском транспорте? - АиФ Ростов-на-ДонуПередавали, что болельщики во время чемпионата мира по футболу будут кататься на общественном транспорте по городу бесплатно.
21.02.2018 АиФ Ростов-на-Дону
К весенней части чемпионата "желто-синих" готовит Валерий Карпин Фото: Пресс-служба ФК "Ростов" - Комсомольская правда
ФК "Ростов": календарь матчей в чемпионате России 2018
Календарь матчей ФК "Ростов" в чемпионате России 2018 Максим КАДАЕВ Календарь матчей ФК "Ростов" в чемпионате России по футболу 2018 года сайт rostov.kp.ru публикует для удобства болельщиков команды.
Комсомольская правда
Сергей Казмин выиграл турнир «Донская ладья» - Газета Наше время
Сергей Казмин выиграл турнир «Донская ладья»
Сергей Казмин сегодня – это один из брендов донской спортивной фотожурналистики.
Газета Наше время
Новый стадион готовится принять первый официальный матч. Фото: FIFA - Комсомольская правда
ЧМ-2018 в Ростове-на-Дону: первый официальный матч на "Ростов-Арене" состоится 15 апреля
На этот день запланирована игра чемпионата России ФК "Ростов" - "СКА-Хабаровск" Виктор ГОВОРОВ Как заявил сегодня, 20 февраля, губернатор Ростовской области Василий Голубев,
Комсомольская правда
Партия «ЕДИНАЯ РОССИЯ» с 26 февраля проведет в Ростовской области неделю тематических приемов для семей, в которых воспитываются дети.
20.02.2018 Единая Россия
Экс-начальнику донской Госавтоинспекции Моргачеву пересмотрели приговор - 161.RuСегодня, 20 февраля, в Ростовском областном суде пересмотрели приговор бывшему руководителю донской автоинспекции Сергею Моргачеву.
20.02.2018 161.Ru
В Зерноградском районе нерадивая мать лишена родительских прав и осуждена за неисполнение обязанностей по воспитанию малолетних детей - Прокуратура Ростовской областиВступившим в законную силу решением Зерноградского районного суда Ростовской области местная жительница лишена родительских прав,
20.02.2018 Прокуратура Ростовской области
"Солнечный праздник – Масленица" - Министерство образования  Масленица - один из самых любимых народных праздников. Основа традиционного действа - борьба сил Зимы и Весны.
19.02.2018 Министерство образования
Снаряды времен ВОВ нашли в Каменске-Шахтинском - АиФ Ростов-на-ДонуМесто опасной находки оцепили полицейские, подана заявка на обезвреживание боеприпасов Снаряды времен Великой Отечественной войны нашли в Каменске-Шахтинском.
20.02.2018 АиФ Ростов-на-Дону