В клиентских службах ПФР Ростовской области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов по дням и часам

Для повышения качества обслуживания граждан в территориальных органах ПФР Ростовской  области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов в клиентских службах  по дням и часам.

Была проведена оценка наибольшей загруженности специалистов клиентских служб в течение рабочего дня и рабочей недели. Результаты оценки  в виде графиков и диаграмм размещены в залах ожидания клиентских служб.

Проведенный анализ нагрузки показал, что  в течение рабочего дня  пик приходится на  период с 9 до 13 часов  и  с 17 до 18 часов (около 75% человек обращаются на прием именно в эти часы).  Менее нагружены клиентские службы   с 14 до 16  часов (около 20% посетителей).  Самое свободное  время - с 16 до 17 часов (около 5% посетителей).

Из наиболее загруженных дней недели выделяются понедельник и вторник (около 50% посетителей). Более свободные дни – среда  и четверг (около 30% посетителей). Наименее загруженным днем оказалась пятница (около 20% посетителей).

Также добавим, что записаться на прием в Пенсионный фонд можно предварительно по телефону управления ПФР в г.Волгодонске : 27-20-27 ,  а также через интернет с помощью «Личного кабинета гражданина» на сайте Пенсионного фонда РФ и мобильного приложения ПФР.

 

Последние новости Ростовской области по теме:
В клиентских службах ПФР Ростовской области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов по дням и часам

В клиентских службах ПФР Ростовской области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов по дням и часам - Волгодонск
Для повышения качества обслуживания граждан в территориальных органах ПФР Ростовской  области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов в клиентских службах  по дням и часам.
16:04 14.07.2017 Администрация г. Волгодонска
- Ростов-на-Дону
Для повышения качества обслуживания граждан в территориальных органах ПФР Ростовской  области организовано информирование граждан о периодах пиковой нагрузки специалистов в клиентских службах  по дням и часам.
14:35 14.07.2017 ОПФР по Ростовской области
 
По теме
Подведены итоги социологического опроса среди жителей Ростовской области по вопросам пенсионного и социального законодательства - ОПФР по Ростовской области В клиентских службах территориальных органов ПФР Ростовской области проведено анкетирование посетителей для выявления уровня их информированности по вопросам пенсионного и социального законодательства.
21.07.2017
УПФР в г. Азове предупреждает пенсионеров - Azov.Info   В последние дни снова появились сообщения о том, что некие граждане, представляясь работниками Пенсионного фонда России, звонят жителям г.Азова и задают вопросы, касающиеся персональных данных (номера банковских карт,
10.07.2017
 
Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
21.07.2018 Комсомольская правда
9fd100746363f5d59d0922769e93a747.jpg - Администрация г. Ростов на Дону Ростовский-на-Дону зоопарк — один из крупнейших в России и Европе, со сложившимися традициями, коллективом опытных специалистов и одной из лучших в стране коллекцией животных.
20.07.2018 Администрация г. Ростов на Дону
Макет Музея Героев, на вершине приносящие удачу статуи Зои Космодемьянской и Николая Гастелло. Фото: скриншот видео - Комсомольская правда Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Виктория ЯКУШИНА Алексей ИВАНОВ Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и
20.07.2018 Комсомольская правда
Презентация новичков - ФК Ростов Остается всего неделя до начала нового футбольного сезона — и мы готовы познакомить вас с нашими новичками!
21.07.2018 ФК Ростов
Плиев проведет сезон в «Балтике» - ФК Ростов Между футбольными клубами «Ростов» и «Балтика» достигнута договоренность об аренде защитника желто-синих Константина Плиева сроком до конца футбольного сезона 2018/2019.
21.07.2018 ФК Ростов
Генеральный директор Оргкомитета "Россия-2018" Алексей Сорокин Фото: Александр ГЛУЗ - Комсомольская правда Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 Комсомольская правда
В соревнованиях шахматно-шашечном клубе «Ладья» приняли участие 19 игроков Турнир проводился по круговой системе с контролем времени по 15 минут каждому участнику до конца партии.
20.07.2018 Газета Вперёд
Павел Васильев доказал, что люди с ограниченными физическими возможностями могут жить полноценной жизнью Илья БОГОМОЛОВ Более 6000 км и почти 100 часов в дороге - именно столько пришлось преодолеть инвалиду-колясочник
20.07.2018 Комсомольская правда
Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
20.07.2018 Комсомольская правда
Об участии в расширенном  заседании Правительства Ростовской области - Министерство юстиции 18 июля 2018 года начальник Главного управления Министерства юстиции Российской Федерации по Ростовской области Загорский Д.Б.
21.07.2018 Министерство юстиции
«Сыновьям за меня не краснеть»… - Газета Наше время Сегодня ночью в Ростове на 72-м году жизни скончался генерал-майор милиции в отставке Виктор Васильевич Бураков.
21.07.2018 Газета Наше время